電子商務離不開市場環境，市場環境主要由交易主體、電子交易市場、交易事務和信息流、資金流、物流等基本要素構成。電子商務的交易主體
商務的交易主體是指以獨立形態參與商務活動過程的經濟實體或個人。電子商務也不例外，電子商務的交易主體與任何商務的交易主體一樣，包括從事交易活動的商業企業、生產企業和消費者。消費者的需求是社會的主導需求，它直接決定交易規模的大小。消費者在需求的基礎上形成動機，進而產生購買行為。生產企業和商業企業是從事交易的主體，開展電子商務必須具備一定的條件，包括企業業務操作的電子化、基礎管理的網絡化和計算機化、內部網絡與因特網連接、擁有電子商務活動的應用系統。政府作為國家的一個重要組成部分，一方面作為消費者和服務商直接參與電子商務活動，另一方面參與規范市場環境，間接影響電子商務活動。因此，完善電子商務環境是發展電子商務的一項重要內容。么1. 2電子交易市場
無論是消費者、企業，還是政府，所面對的是一個電子交易市場(Electronic Market)。所謂電子交易市場，是指在因特網通訊技術和其他電子化通訊技術的基礎上，通過一組動態的Web應用程序和其他應用程序把交易雙方集中在一起的虛擬交易環境。各種交易主體通過電子交易市場提供的電子化交易信息和交易工具建立起點對點、一對多、多對一、多對多的交易通道。負責電子交易市場的建立、維護、運營等工作的中介服務機構稱為電子交易市場服務商。典型的電子商務交易服務商。
按照服務性質的不同，電子商務交易服務商可提供網絡接入服務(ISP )、網絡內容服務( ICP )、應用接入服務(ASP )、商務接入服務(BSP)、平臺接入服務(PSP)、物流配送服務以及貿易撮合、咨詢和信息服務等。各種交易主體通過電子交易市場服務商，利用各種電子化的手段，建立自身的企業內部網(Intranet)和企業外部網(Extranet)，將產品的供應、生產、銷售相互協調起來，從而直接處理分散的、大量的外部交易，減少甚至消除傳統的市場進入壁壘，形成直接交易渠遣。例如，思科(Cisco)公司利用自己的Web網站，接受訂單，向供應商提出零部件要求，向客戶銷售產品，并提供方便的技術支持，以減少中間環節、降低交易費用和服務費用，實現利潤。 |
